Prática de Atendimento a pessoas Neurodivergentes (10h)

Comunicação e Prática no Acolhimento de Pessoas Neurodivergentes

Sobre o Curso

O curso Prática de Atendimento a Pessoas Neurodivergentes foi desenvolvido para capacitar profissionais a oferecer um atendimento mais inclusivo, acessível e humanizado, considerando as diferentes formas de comunicação, percepção e interação das pessoas.

Ao longo do curso, você irá compreender como o acolhimento vai além de receber — ele envolve escuta ativa, empatia e adaptação das práticas de atendimento às necessidades de cada indivíduo. Serão abordadas estratégias práticas para melhorar a comunicação, organizar ambientes mais acolhedores e lidar com situações desafiadoras de forma respeitosa e eficaz.

Com base em referenciais como Vygotsky, Mantoan e Paulo Freire, o curso reforça que a inclusão não está na adaptação da pessoa, mas na transformação das práticas e dos contextos, promovendo condições reais de participação e compreensão.

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O que você vai aprender?

Compreender o conceito de acolhimento inclusivo, reconhecendo as particularidades das pessoas neurodivergentes e a importância da adaptação no atendimento
Aplicar estratégias de comunicação inclusiva, garantindo que a mensagem seja compreendida de forma clara e acessível
Identificar e adaptar ambientes para reduzir sobrecargas sensoriais, promovendo conforto e bem-estar no atendimento
Desenvolver práticas de escuta ativa e empática, fortalecendo relações de confiança no atendimento
Implementar estratégias práticas de apoio, como uso de linguagem simples, apoio visual e respeito ao tempo do outro

Conteúdo Programático

Comunicação e Prática no Acolhimento de Pessoas Neurodivergentes 2 aulas

- Comunicação, Ambiente e Manejo de Situações desafiadoras

- Prática no Acolhimento de Pessoas Neurodivergentes

Requisitos

Interesse em desenvolver práticas mais inclusivas e humanizadas
Atuação ou interesse nas áreas de atendimento, educação, saúde ou serviços ao público
Disposição para refletir sobre práticas atuais e aprimorar a forma de se comunicar e atender

Este curso inclui:

Certificado de conclusão
10 horas de aulas sob demanda
Acesso em qualquer dispositivo
Apostila digital
Avaliação

Para quem é esse curso?

Educadores, cuidadores e profissionais da área social ou da saúde
Profissionais que atuam com atendimento ao público (recepcionistas, atendentes, equipes administrativas)
Colaboradores de instituições que desejam promover inclusão e acessibilidade no atendimento

R$ 0,00

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